今天早上去了一趟郵局, 就看到外面有一個攤子是賣童書的
通常我看到這種攤子, 大都會躲開來, 因為我很不喜歡這種推銷方式,
一來很老套的感覺, 二來我通常是不喜歡在郵局外面停留許久
所以我進去匯款完後, 踏出門時想趕快溜走, 還是不小心被一個男推銷員關注到
他看起來像是40幾歲的人, 給我好像是上一任工作沒了, 只好找這份工作餬口
( 也許是我想太多, 因為我總覺得圖書工作該是女性來作, 比較能說進媽媽的心)
其實我一開始就想走了, 看他還是拿著一本童書在講解, 我知道他很認真在導入他被授予的知識
也希望透過他的講解我能訂一份月刊, 我說我小孩都很小 ( 坦白說, 我想用這個藉口離開)
他說沒關係呀, 2歲雖然不懂字, 媽媽可以讓她看圖片就好
我心裡 os : 她已經在念幼稚園了, 白天都在學校學習, 晚上大概都在跟姐姐玩較多
他一面講一面翻月刊的圖片, 坦白說看看圖片講講簡單故事是很不錯啦
可是我覺得我不想再花錢, 因為東西雖然不錯也要有人花時間教
不是買了就覺得她就會了....
我最後用我家有買了momo 給她看了 ( 天知道只有姐姐較常上 momo)
他說, 沒關係, 我們也有CD可以聽....
總之, 他很努力在介紹, 我是很努力想逃@@@
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其實, 我在騎車路上在想, 換作是我是那個業務員怎麼做
我也許會像他一樣很認真推銷, 可能完全沒顧慮他人此刻心情
因為我是去郵局繳錢, 但馬上就要去游泳池游泳, 他的推銷對我來說有點浪費時間~
可是如果是我推銷, 我該如何處理每一個狀況呢??
這是最近買入的雜誌 ( 是用超商點數換的, 我家拔拔已經下令不准買新書@@)
這本書的副標 : 從秒殺客戶到精準成交
裡面寫了很多不同行業的 top sales 如何成功以及如何保持高業績的故事..
還有一個章節完全討論 "業務銷售秘訣"....
比如說: 看懂客戶14招
01 => 趨吉避凶才能正中紅心 : 面對業務員, 一般人都害怕什麼? 花錢, 被騙, 買貴了, 強迫推銷, 買錯產品
那她們喜歡什麼? 貪小便宜, 物超所值, 穩賺不賠, 免費贈品, 買到快樂......
02=> 是老鷹, 鮭魚還是無尾熊 : 客戶百百種, 妳必須認識她們, 是喜歡作在駕駛上長握方向盤的老鷹型?
反覆性格強, 最怕沒有參考答案的貓型? 下決定衝動, 不拖泥帶水的老虎型? 喜歡滔滔不絕, 說自己想說的鸚鵡
型? 偏執, 講邏輯的鮭魚型? 喜歡由別人下決定的無尾熊型??
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坦白說, 真正的業務員不簡單, 她們共通特色就是很努力很認真~ 也很主動
如果在妳身旁有這著這種性格的業務員當朋友有不錯哩
至少, 在妳鬆散時, 他會推妳一把
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